In Dit Artikel:

Er gaat nauwelijks een dag voorbij zonder een nieuwe openbaring van een persoon die aan de macht is en hun positie misbruikt. Werknemers hebben altijd nauwlettend in de gaten gehouden hoe hun werkgevers omgaan met de naleving door bedrijven, ongeacht of het wangedrag financieel, seksueel of eenvoudig nalatig is. Vaker wel dan niet, iemand komt teleurgesteld teleurgesteld, voor een groot deel, suggereert nieuw onderzoek, omdat bedrijven nog steeds niet begrijpen wat er gebeurt.

Todd Haugh, hoogleraar bedrijfsrecht en ethiek aan de Universiteit van Indiana, heeft studies vrijgegeven waarin wordt aangegeven op welke manieren compliance-zaken vaak over de hoofden van het management gaan. In één sleutelartikel identificeert hij acht soorten rationalisatie die bedienden van de witte-lijn gebruiken om zichzelf toestemming te geven om te overschrijden. Houd deze verontschuldigingen in de gaten bij uw collega's (of uzelf). Ze wijzen vrijwel zeker op de noodzaak van een interventie.

  • "Ik moest het doen, het was niet mijn schuld."
  • "Niemand is echt gewond geraakt."
  • "Wie is hier echt het slachtoffer?"
  • "Wat is jouw agenda voor het beschuldigen van mij?"
  • "Ik deed het gewoon om het bedrijf te redden."
  • "Oké, maar kijk naar al het goede dat ik heb gedaan."
  • "Kijk, ik heb het misschien gedaan, maar ik heb het verdiend."
  • "Je denkt dat ik slecht ben, kijk naar jezelf!"

Wanneer het misdrijf eindelijk aan het licht komt, zijn er vaak oproepen om snel en definitief te straffen. Dat is in bepaalde gevallen gepast, maar het maken van een voorbeeld van een boosdoener creëert mogelijk niet de ingrijpende culturele veranderingen die nodig zijn om een ​​probleem op te lossen. Zoals bij elke gewoonte, hebben kleine, consistente en ingesleten "duwtjes" een betere kans om te blijven plakken. Haugh suggereert inclusief schriftelijke herinneringen over ethiek en beleid in onkostenmeldingssoftware of controlelijstprocedures implementeren voordat geld wordt overgemaakt.

Natuurlijk is er een grens tussen "nudging" en rechtlijnig micromanagement. Maar als iemand met wie je werkt niet zelfregulerend kan zijn, is het belangrijk om te weten hoe je ze op heterdaad betrapt.


Video: