In Dit Artikel:

De zakelijke dienstverlening van tv-diensten is uiterst concurrerend. Hierdoor kunnen bedrijven zoals DirecTV uw maandelijkse tarief verlagen en u extraatjes geven om u als klant te houden. Het enige dat u hoeft te doen is een beetje onderzoek doen naar de lopende deals en vragen of u van deze deals kunt profiteren.

Onderzoek de deals en promoties die gaande zijn voor tv-service in uw regio. Dit kunnen promoties van DirectTV zijn, maar ook concurrenten zoals Cox, Dish en Comcast. Het punt is om een ​​goede objectieve basis te hebben om met DirecTV te bespreken.

Ze zijn te bereiken op 1-800-851-5000. Druk op optie 2 om naar het servicecentrum te gaan. Groet de vertegenwoordiger op naam en geef aan dat u wilt profiteren van een promotie of dat u uw service wilt verbreken, aangezien een concurrent een betere deal heeft. Zij zullen u dan om uw informatie vragen om uw account te vinden.

De vertegenwoordiger zegt meestal dat het haar spijt dat te horen en moet u naar de bewaarafdeling overbrengen. Die afdeling kan promotionele aanbiedingen weggeven, zoals het verlagen van uw factuur of gratis kanalen, om u te overtuigen om te overwegen en bij DirecTV te blijven.

Zeg "misschien" om te horen over hun promotie-aanbod. Ze bieden meestal een lage promotie, maar verwerp dit antwoord. Praat in plaats daarvan over de andere promoties van concurrenten en hoe het gewoon niet logisch is dat u net zoveel minder per maand betaalt.

Zodra u hen meer aanbiedt na hun eerste aanbieding, vertel hen dan alles over het onderzoek dat u deed en hoe het logischer is om van aanbieder te veranderen. Elke keer dat je praat, vraag het geleidelijk voor meer promoties.

Overloop de laatste aanbieding met de vertegenwoordiger. Als er iets is dat je wilt, is het weggelaten, moet je het nu naar voren brengen. Vraag om een ​​bevestigingsnummer en e-mail van het telefoongesprek voor het geval de factuur moet worden betwist.


Video: