In Dit Artikel:

Ping me om contact te leggen met Growth Hacking, LOL. Zijn je schouders gewoon om je oren omhoog gegaan? Je bent niet alleen. Office-buzzwords zijn een altijd aanwezige en evoluerende functie van elke werkplek, en we weten welke u in 2017 gedoogt en welke u ronduit haat.

Het cloud computing-bedrijf Summit Hosting heeft in september gegevens vrijgegeven van een enquête van 1000 personen om werknemers te informeren over bedrijfscommunicatie. De taal waarin een kantoor zich intern ontwikkelt, beïnvloedt niet alleen de cultuur, maar ook de relatie met klanten. Het onderzoek beoordeelde verschillende frases over hoeveel ze overgebracht of verdiend respect, hoeveel ze geërgerd luisteraars, en hoe zij de perceptie van intelligentie beïnvloed. Sommige jargon is voldoende genormaliseerd zodat het geen hackles opwerpt, maar als je merkt dat je anderen gebruikt, let dan op voor haat en grimassen.

Junk Jargon - slechtste werkwoordencodewoordengrafiek

Deze resultaten zijn over de hele linie afgevlakt, maar het onderzoek breekt de voorkeuren tussen verschillende soorten werkplekken af. Wetenschappers en technici haten het om 'LOL' hardop te horen zeggen, terwijl juridische professionals hun vuisten balanceren op 'het internet der dingen'. Polariserende zinnen in de ene sector kunnen in een andere sector niet zoveel raspen; terwijl 'het aanvoert tot de vlaggenmast' een faux pas is in productie-, kunst- en amusementsmedewerkers, vind het in het geheel niet vervelend.

Bijna de helft van de deelnemers was het ermee eens dat het horen van buzzwords beter is dan ze te laten uitschrijven, maar 16 procent geeft er de voorkeur aan om het jargon helemaal af te schaffen. Die respondenten zijn bang dat modewoorden schadelijk kunnen zijn voor hun carrière, en het is waar dat te veel gespecialiseerde taal een persoon en een sector kan verzanden. Kantoorjargon heeft een plaats, maar het heeft ook een functie. Op het moment dat het begint met het hinderen van nuttige communicatie, begin je erover na te denken hoe je eenvoudigweg kunt zeggen wat je wilt. Hoe minder tijd we besteden aan het decoderen van e-mails en gesprekken, hoe meer we kunnen doen om de klus te klaren.


Video: What's Wrong with Capitalism (Part 1) | ContraPoints