In Dit Artikel:

Ga naar de website van het creditcardbedrijf en meld u aan bij uw account. Als u geen online account hebt, moet u er een instellen om toegang te krijgen tot uw verklaringen en andere documenten op de website. Nadat u zich bij uw account hebt aangemeld, zoekt u naar een tabblad 'accountactiviteit' of 'instructies'. Dit zal u naar uw meest recente uitspraken leiden, die doorgaans op datum worden vermeld. Hoe ver terug u verklaringen kunt bekijken, varieert, afhankelijk van het creditcardbedrijf. Bijvoorbeeld, vanaf publicatie kunnen Discover en Citibank kaarthouders zeven jaar online overzichten laten bekijken. Wells Fargo bewaart creditcardafschriften online voor twee jaar. De website van Bank of America zegt dat de eBill-verklaringen voor zes maanden online beschikbaar zijn.

Online overzichten openen

Oudere verklaringen aanvragen

Stap

Als u geen toegang kunt krijgen tot de verklaring die u nodig heeft, moet u contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf of de creditcardafdeling om uw verzoek in te dienen. In de meeste gevallen kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met het bedrijf om kopieën van oude creditcardafschriften aan te vragen. Als uw creditcard via een bank met een lokaal kantoor is, kunt u stoppen om de verklaringen persoonlijk op te vragen. Afhankelijk van het bedrijfsbeleid kan een vergoeding van toepassing zijn. Voor Discover-staten geldt bijvoorbeeld een toeslag van $ 5 voor papieren afschriften die ouder zijn dan de huidige factureringscyclus.


Video: Je rekeningafschriften opvragen in KBC Touch